<aside> 💡 Que ce soit dans la partie retranscription des propos de l’interlocuteur, ou dans les échanges que vous avez avec l’utilisateur dans la partie tchat, les mêmes règles s’appliquent. N’oubliez pas que la qualité de vos écrits fait partie de l’image que Rogervoice renvoie à ses utilisateurs 😉
</aside>
Corriger l’orthographe
lexicale (= la façon d'écrire les mots comme dans le dictionnaire), en vous aidant du sens de la phrase.
Ex. : “pain” / ”pin” ; “maire” / ”mer” / ”mère” ; “l’écheveau” / ”les chevaux”
grammaticale (= accord des mots à l'intérieur d'une phrase).
Ex. : “Elles sont parti ce matin.” >> “Elles sont parties ce matin.”
“Je vais lui en parlé.” >> “Je vais lui en parler.”
Rester fidèle aux propos de l’interlocuteur, c’est-à-dire :
Transcrites selon l’orthographe du dictionnaire. Ex. : euh, hum, ouah, bah…
Ajouter majuscules et points en début et fin de phrases, si manquants.
Vous pouvez également ajouter des virgules pour donner plus de clarté au propos et le faire “respirer”.
Ex. : “Nous sommes désolés tous nos collaborateurs sont actuellement en ligne dès que l’un d’entre eux se libère il pourra vous recontacter il suffit de nous laisser vos coordonnées après le bip sonore.”
Version corrigée : “Nous sommes désolés**,** tous nos collaborateurs sont actuellement en ligne**.** Dès que l’un d’entre eux se libère**,** il pourra vous recontacter**.** Il suffit de nous laisser vos coordonnées après le bip sonore.”
Ajouter majuscules sur les noms propres.
Lorsque vous ne connaissez pas l’orthographe exacte d’un nom propre, assurez-vous au minimum que sa transcription est correcte d’un point de vue phonétique.
Ex. : Si l’interlocuteur mentionne la ville de Livry-Gargan, que la transcription donne Livricarcan et que vous ne connaissez pas l’orthographe de ce nom de ville, corrigez le son [k] en [g] : Livricarcan >> Livrigargan.
Nombres
Ajouter un espace pour les nombres à 4 chiffres, sauf pour les dates. Ex. : “Ça donne un total de 1 952 euros.” / “Elle est née en 1952.”
Privilégier l’écriture en chiffres lorsque la transcription mélange les deux. Ex. : “1 million 758 342” pourra devenir “1 758 342”. De la même manière, “1 milliard 700 millions” pourra être corrigé en “1,7 milliard”
Les abréviations et symboles d’unité courants peuvent être utilisés. Ex. : €, km, km/h, cm, mL, min, h, %, etc.